تمامی محصولات ارائه‌شده توسط SMP دارای گارانتی مادام‌العمر تعویض رایگان باتری هستند. به این معنا که اگر در هر زمانی باتری ساعت شما خراب شود یا نیاز به تعویض داشته باشد، این خدمات کاملاً رایگان برای شما انجام خواهد شد. این موضوع به‌صورت شفاف و رسمی در فاکتور خرید شما نیز درج شده تا از بابت دریافت خدمات، اطمینان کامل داشته باشید.

علاوه بر آن، برخی از محصولات دارای گارانتی ۵ ساله موتور ساعت نیز هستند که جزئیات آن در بخش توضیحات گارانتی SMP ذکر شده و به‌همراه کارت گارانتی اختصاصی، به خریدار تقدیم می‌گردد.

در حالی که اغلب برندهای ساعت مچی، مدت محدودی را برای گارانتی محصولات خود در نظر می‌گیرند، SMP با هدف ایجاد اطمینان خاطر و آرامش بیشتر برای مشتریان، برخی از بخش‌های کلیدی ساعت را با مدت‌زمان طولانی‌تر گارانتی کرده است.

توجه: اگر محصول شما نیاز به هر نوع خدماتی داشت ( مانند واشر بندی ضد آب ساعت، باتری، موتور، تعویض شیشه و …) نباید توسط کارشناس یا تعمیرکار دیگری پشت ساعت باز و یا تعمیر شود، در اینصورت از گارانتی  SMP خارج شده و از ارائه این خدمات به کالای شما معذور خواهیم بود.پس حتما در صورت مواجه شدن با هر مشکلی، تنها به واحد خدمات پس از فروش ما مراجعه فرمایید. 

دوستان عزیز، توجه داشته باشید که این کارت (ضمانت SMP)، جدا از کارت یا دفترچه گارانتی برندی است که خریداری میکنید. پس در حفظ هر 2 کارت ( کارت ضمانت SMP و کارت گارانتی برند ) دقت فرمایید. برای دریافت خدمات 3 سال گارانتی و ضمانت مادام العمر تعویض رایگان باتری ، ارائه کارت (ضمانت SMP ) به بخش خدمات پس از فروش ما الزامی هست.